Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten rund um Racket Tag. Nicht fündig geworden? Nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem Dashboard.

Allgemein

  • Was ist Racket Tag?

    Racket Tag ist als Hobbyprojekt gestartet und ermöglicht es Ihnen, QR-Codes für Ihre Schläger zu erstellen. Scannen Sie den Code, um Saitentyp, Spannung und weitere von Ihnen erfasste Details zu sehen.

  • Warum Racket Tag statt Schläger-Formular ausfüllen?

    Sie füllen Ihr Setup einmalig aus und können es in jedem Shop wiederverwenden — weniger Formulare, weniger Fehler beim Abschreiben. Racket Tag erfasst die Details, die ein Papierformular oft übersieht — Spannungen pro Saitenbett, Vordehnung, Knotentypen, Notizen — damit der Besaiter es gleich richtig macht. Die ganze Geschichte lesen

  • Ist Racket Tag kostenlos?

    Ja — Racket Tag ist kostenlos für alle, die ihre Tags selbst drucken. Wir werden bald weltweit versendete Racket Tag-Sticker anbieten und entwickeln außerdem Funktionen für Besaitungsshops. Keine Werbung, keine versteckten Bezahlabos.

  • Welche Sportarten werden unterstützt?

    Badminton, Squash und Tennis. Jede Sportart verwendet eine eigene QR-Code-Größe, optimiert für das Drucken auf dem jeweiligen Schlägertyp.

  • Muss ich eine App installieren?

    Nein. Sie erstellen Karten in der Web-App, und jeder mit einer modernen Handykamera kann den QR-Code scannen und die Karte öffnen — keine App nötig.

Konto & Anmeldung

  • Wie melde ich mich an?

    Geben Sie Ihre E-Mail ein und wir senden Ihnen einen Magic Link. Klicken Sie auf den Link, um sich anzumelden — kein Passwort zu merken.

  • Ich habe die Magic-Link-E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?

    Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn sie immer noch nicht da ist, warten Sie einen Moment und fordern Sie einen neuen Link an, oder melden Sie sich über das Kontaktformular.

  • Wie lösche ich mein Konto?

    Öffnen Sie Ihr Profil und nutzen Sie „Konto löschen“. Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail; der Klick auf den Link entfernt Ihr Konto und alle Karten dauerhaft.

Karten & QR-Codes

  • Welche Informationen stehen auf einer Karte?

    Name des Besitzers, Schlägername, optional Marke und Modell, Saitenmarke und -typ, Spannung in lbs oder kg, Besaitungsdatum und freie Notizen.

  • Kann ich eine Karte nach dem Erstellen bearbeiten?

    Ja. Jedes Feld einer Karte lässt sich jederzeit über Ihr Dashboard bearbeiten, und der QR-Code funktioniert weiter.

  • Wer kann meine Karte sehen?

    Jeder mit dem Link oder QR-Code kann die Karte ansehen — die öffentlichen Seiten sind absichtlich frei zugänglich, damit Freunde, Trainer und Besaiter ohne Anmeldung scannen können. Speichern Sie keine sensiblen Informationen auf einer Karte.

  • Läuft der QR-Code irgendwann ab?

    Nein. Der QR-Code verweist auf Ihre Kartenseite und bleibt gültig, solange die Karte existiert. Beim Löschen der Karte wird auch der QR-Code ungültig.

Sticker drucken

  • Wie drucke ich Sticker zu Hause?

    Kaufen Sie Aufkleberpapier (A4- oder US-Letter-Selbstklebeetiketten) im Bürofachhandel. Laden Sie das QR-Bild oder den A4-Bogen von der Sticker-Seite herunter und drucken Sie es auf Ihrem Tintenstrahl- oder Laserdrucker. Für beste Ergebnisse empfiehlt sich ein Laserdrucker — die Drucke sind haltbarer und wasserabweisender. Kleben Sie die Aufkleber auf den Griffknauf Ihres Schlägers.

  • Kann ich sie bei einem lokalen Druckshop drucken lassen?

    Laden Sie das QR-Bild oder den A4-Bogen herunter und speichern Sie es auf Ihrem Telefon oder einem USB-Stick. Bringen Sie es zu einem Copyshop oder einem Bürofachhandel mit Druckservice und bitten Sie darum, auf Aufkleberpapier oder Vinyl-Aufklebermaterial zu drucken. Vinyl-Aufkleber sind ideal — sie sind wasserdicht und widerstandsfähig gegen Abnutzung.

  • Kann ich bedruckte Sticker bei Racket Tag bestellen?

    Ja. Wählen Sie auf der Sticker-Seite Ihre Karten aus und klicken Sie auf 'Sticker bestellen', um professionell gedruckte Kiss-Cut-Sticker geliefert zu bekommen. Jeder Bogen enthält 12 Sticker in der richtigen Größe für Ihre Sportart (Badminton, Squash oder Tennis).

  • Der QR-Code lässt sich nicht scannen — was ist schiefgelaufen?

    Achten Sie darauf, dass der Aufkleber klar, plan und unbedeckt aufgebracht ist. Verkleinern Sie den QR-Code nicht unter die empfohlene Größe und bevorzugen Sie einen Laserdrucker oder Vinyl-Aufkleber für bessere Haltbarkeit.

Datenschutz & Daten

  • Welche Daten erfasst Racket Tag?

    Ihre E-Mail (zur Anmeldung), einen Nickname und die von Ihnen eingegebenen Kartendetails. Die vollständige Liste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

  • Kann ich meine Daten exportieren?

    Ja. In Ihrem Profil finden Sie die Aktion „Meine Daten exportieren“, die alles als JSON-Datei herunterlädt.

  • Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?

    Sobald Sie die Kontolöschung bestätigen, werden Ihr Profil, alle Karten und deren QR-Seiten dauerhaft entfernt.

Sprache & Support

  • Welche Sprachen werden unterstützt?

    Racket Tag ist auf Englisch, Chinesisch, Japanisch, Hindi, Indonesisch, Französisch, Deutsch, Dänisch und Polnisch verfügbar. Nutzen Sie den Sprachumschalter im Footer.

  • Wie melde ich einen Fehler oder schlage eine Funktion vor?

    Nutzen Sie das Kontaktformular im Dashboard — geben Sie für Fehler Schritte zur Reproduktion an und für Funktionswünsche so viele Details wie möglich.